سياسة الخصوصية
حيث إن تطبيق دارينت يقدر عملاءه ويحترم خصوصياتهم، وتم تدوين سياسة الخصوصية لمطمئنتهم على
معلوماتهم خصوصياتهم.
ماذا يغطي بيان الخصوصية هذا؟
تم تصميم بيان الخصوصية هذا لوصف:
- ما نوع المعلومات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها وكيف نجمعها.
- متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية.
- ما هي الخيارات التي يمكنك اتخاذها بشأن كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها
ومشاركتها.
ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها، وكيف نجمعها؟
نقوم بجمع المعلومات الشخصية عندما:
- أنت تعطينا المعلومات
- نجمعها تلقائيًا
- نتلقاها من الآخرين
عند إنشاء حساب في تطبيق دارينت، أو التسجيل لتلقي العروض أو المعلومات أو إجراء حجز باستخدام
تطبيق
دارينت، فإنك تقدم لنا معلوماتك الشخصية. نقوم أيضًا بجمع هذه المعلومات من خلال التكنولوجيا
الآلية
مثل ملفات تعريف الارتباط الموضوعة على متصفحك، بموافقتك حيثما ينطبق ذلك، عندما تزور موقعنا أو
تقوم بتنزيل تطبيقنا واستخدامه. نتلقى أيضًا معلومات من الشركات التابعة، وكذلك من شركاء
الأعمال
والأطراف الثالثة الأخرى، والتي تساعدنا على تحسين تطبيق دارينت والأدوات والخدمات المرتبطة به،
وتحديث السجلات الدقيقة والاحتفاظ بها، واحتمالية اكتشاف الاحتيال والتحقيق فيه وتسويقنا بشكل
أكثر
فعالية، ورفع جودة الخدمة المقدمة.
كيف يتم مشاركة معلوماتك الشخصية؟
قد تتم مشاركة معلوماتك الشخصية لمساعدتك في حجز السكن، والمساعدة في سفرك و / أو إقامتك في
العطلة،
والتواصل معك (بما في ذلك عندما نرسل معلومات عن المنتجات والخدمات أو نمكّنك من التواصل مع
موفري
خدمات السفر و / أو مالكي العقارات) والامتثال للقانون.
ما هي حقوقك وخياراتك؟
يمكنك ممارسة حقوق حماية البيانات الخاصة بك بطرق مختلفة. على سبيل المثال، يمكنك إلغاء الاشتراك
في
التسويق بالنقر فوق رابط "إلغاء الاشتراك" في رسائل البريد الإلكتروني، أو في حسابك، عند
الاقتضاء،
أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء لدينا.
فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها
عندما تستخدم منصتنا أو تطبيقاتنا أو أدواتنا أو خدماتنا المرتبطة، فقد نجمع الأنواع التالية من
المعلومات الشخصية منك حسب الحاجة:
- الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعناوين المنزل والعمل والفواتير.
- بيانات الهوية الصادرة من الحكومة المطلوبة للحجز، أو التحقق من الهوية مثل جواز السفر
ورخصة
القيادة وأرقام التعويض الحكومية، ولأصحاب عقارات العطلات، رقم التعريف الضريبي الخاص بهم.
- معلومات الدفع مثل رقم بطاقة الدفع وتاريخ انتهاء الصلاحية وعنوان الفاتورة.
-
التفضيلات والطلبات المتعلقة بأنواع الإقامة، والاحتياجات الغذائية الخاصة واحتياجات
الوصول،
حسب توفرها.
- مخطط الولاء ومعلومات العضوية
- تاريخ الميلاد والجنس
- تحديد الموقع الجغرافي
- معرف حساب وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من المعلومات المتاحة للجمهور
-
التواصل معنا (مثل تسجيلات المكالمات مع ممثلي خدمة العملاء لضمان الجودة ولأغراض التدريب)
-
عمليات البحث التي تجريها والمعاملات والتفاعلات الأخرى معك على خدماتنا وتطبيقاتنا عبر
الإنترنت
- عمليات البحث والمعاملات التي تتم من خلال التطبيق
- البيانات التي تقدمها لنا عن أشخاص آخرين، مثل رفقائك أو غيرهم ممن تحجز لهم
- المعلومات التي نتلقاها عنك من شركات أخرى وأطراف أخرى، مثل شركائنا في العمل والشركاء
التابعين لنا ومقدمي الخدمة المعتمدين، والتي قد تتضمن معلومات اتصال محدثة ومعلومات
ديموغرافية
والاهتمامات وسجل الشراء، والتي قد نضيفها إلى حسابك أو الملف الشخصي واستخدامه في أبحاث
السوق
والتحليل
- عند تثبيت أي من تطبيقاتنا أو استخدام نظامنا الأساسي، نقوم تلقائيًا بجمع الأنواع التالية
من
المعلومات من جهازك
- عنوان IP
- نوع الجهاز
- أرقام تعريف الجهاز الفريدة
- نوع متصفح الإنترنت (مثل Firefox و Safari و Chrome و Internet Explorer)
- مزود خدمة الإنترنت
- نظام التشغيل
- شبكة الجوال
- كيف يتفاعل جهازك مع خدماتنا عبر الإنترنت، بما في ذلك الصفحات التي تم الوصول إليها،
والروابط
التي تم النقر عليها، والرحلات التي تم عرضها، والميزات المستخدمة، إلى جانب التواريخ
والأوقات
المرتبطة
- • تفاصيل أي موقع ويب مرجعي أو صفحات خروج، بالإضافة إلى موقع جغرافي عام (على سبيل المثال
على
مستوى الدولة أو المدينة)
- يوضح بيان ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنية التتبع
المماثلة.
ما نعد عملاؤنا به
نريدك أن تشعر بالثقة بشأن استخدام منصتنا وجميع الأدوات والخدمات المرتبطة بها، ونحن ملتزمون
باتخاذ
الخطوات المناسبة لحماية المعلومات التي نجمعها. بينما لا يمكن لأي شركة ضمان الأمان المطلق،
فإننا
نتخذ خطوات معقولة لتنفيذ التدابير المادية والفنية والتنظيمية المناسبة لحماية المعلومات
الشخصية
التي نجمعها ونعالجها.
الاحتفاظ بالسجلات
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية وفقًا لجميع القوانين والأنظمة ذات صلة، والتي تتعلق بالوفاء بالأغراض
المنصوص عليها في بيان الخصوصية هذا، ويحق لنا الاحتفاظ بتلك السجلات والمعلومات فترة أطول؛ في
حال
دعت الحاجة لذلك، أو إذا كان هناك التزام قانوني علينا بذلك، كما يحق لنا استخدام تلك المعلومات
لأغراض تحليلية على فترات زمنية أطول.
تشمل المعايير التي نستخدمها لتحديد فترات الاستبقاء لدينا ما يلي:
- مدة علاقتنا معك، والحجوزات الأخيرة أو المعاملات الأخرى التي أجريتها على منصتنا.
- ما إذا كان لدينا التزام قانوني يتعلق بمعلوماتك الشخصية، مثل القوانين التي تتطلب منا
الاحتفاظ بسجلات معاملاتك معنا.
- ما إذا كانت هناك أي التزامات قانونية حالية وذات صلة تؤثر على المدة التي سنحتفظ فيها
بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك الالتزامات التعاقدية، والتقاضي، وقوانين التقادم،
والتحقيقات
التنظيمية.
تحديثات بيان الخصوصية
قد نقوم بتحديث بيان الخصوصية هذا استجابةً لتغيير القوانين أو التطورات التقنية أو التجارية.
يمكنك
معرفة تاريخ آخر تحديث لبيان الخصوصية هذا عن طريق التحقق من تاريخ "آخر تحديث" المعروض أعلى
هذا
البيان.
