أسئلة مكررة

مــيـن دارينت؟

هي منصة مرخصة من وزارة السياحة تجمع المضيفين (أصحاب العقارات) مع المسافرين (الضيوف) الراغبين في تجربة سكنية وسياحية فريدة.

هــل دارينت منصة مرخصة للسكن التشاركي؟

نعم منصة مرخصة من وزارة السياحة لعرض عقارك، وآمنة لحجز إقامتك منها.

كيف يفرق حجز إقامة من دارينت عن حجز في فندق؟

نقدم لك في دارينت خيارات سكنية متنوعة تناسب ميزانيتك واحتياجك، مساحة أكبر، سعر معقول، موقع ممتاز، والأهم تجربة سياحية مميزة.

كيف أعرف إذا تم تأكيد حجزي أم لا؟

بعد إتمام عملية الحجز بنجاح، تقدر تتنتقل إلى أيقونة حجوزاتي في الصفحة الرئيسية وتتحقق من تفاصيل الحجز وحالة الحجز.

وراح نرسلك كمان رقم الحجز عبر بريدك الإلكتروني والإيصال اللي يحتوي على كل المعلومات.

من وين أقدر اطلع على الفاتورة بعد الحجز؟

  • من الصفحة الرئيسية انتقل إلى حجوزاتي
  • من قائمة حجوزاتك الحالية، اضغط على عرض تفاصيل الحجز
  • بإدخال تفاصيل الحجز، راح تلقى فاتورة الحجز

كيف أقدر اطلع على موقع العقار بعد الحجز؟

من الصفحة الرئيسية:
  • اضغط على أيقونة حجوزاتي
  • اضغط لعرض الحجز
  • اضغط على الايقونة للذهاب إلى العقارات

كيف اتواصل مع المضيف؟

من الصفحة الرئيسية:
  • انقر على أيقونة حجوزاتي
  • انقر لعرض الحجز
  • ثم اضغط على ايقونة "تواصل مع المضيف"
  • كمان تقدر تتواصل مع المضيف قبل تأكيد الحجز من خلال صفحة العقار (تواصل مع المضيف)

من وين أقدر اضيف كود خصم؟

في صفحة مراجعة الحجز، اضغط على ايقونة تفاصيل الفاتورة. راح تظهر تفاصيل الفاتورة ورمز الخصم. أدخل رمز الخصم ثم اضغط على ايقونة تطبيق، وراح يتم خصم المبلغ تلقائيًا.

س: كيف أقدر الغي الحجز أو اعدله؟

  • أولاُ تحقق من سياسة الإلغاء والاسترداد قبل إجراء أي تغييرات على الحجز:
  • اذهب الى الصفحة الرئيسية
  • ثم حجوزاتي
  • ثم اضغط على ايقونة عرض الحجز
  • في نهاية الصفحة راح تلقى ايقونة إلغاء الحجز

هل راح استرد المبلغ عند إلغاء الحجز؟

لكل مضيف سياسة الإلغاء والاسترداد خاصة فيه

  • - إذا كانت السياسة تسمح بإلغاء الحجز واسترداد المبلغ، فراح يتم رد المبلغ خلال 4 أيام عمل
  • - إذا كانت السياسة "غير قابلة للاسترداد"، فلن يتم رد المبلغ لك.

تقدر تتحقق من سياسة الحجز الخاصة بك من خلال عرض تفاصيل سياسة الإلغاء والاسترداد على صفحة العقار.

كيف أضيف عقاري في دارينت؟

    إذا كنت تستخدم الموقع:
  • اذهب إلى الصفحة الرئيسية
  • ثم اضغط على ايقونة (كن مضيفاُ)
  • ثم اضغط على ايقونة (ابدأ الاستضافة)
  • وبعدها اضف عقارك في خطوات بسيطة.
إذا كنت تستخدم التطبيق
  • اذهب إلى ايقونة (حسابك)
  • ثم اضغط على ايقونة (كن مضيفاً)
  • ثم اضغط على ايقونة (ابدأ الاستضافة)
  • وبعدها اضف عقارك في خطوات بسيطة.

كم العمولة التي تاخذها دارينت من المضيف؟

عمولتنا هي 15% من قيمة الحجز.

كـيـف أدير حجوزاتي؟

    إذا كنت تستخدم الموقع:
  • اذهب إلى الصفحة الرئيسية
  • ثم اضغط على ايقونة (الحساب)
  • راح تظهر لك قائمة اضغط على (إدارة القوائم)
  • راح تظهر لك عقاراتك المدرجة وتوجد ايقونات (التعديل/ التقويم)
  • عشان تشيك على حجوزاتك القادمة اضغط على ايقونة (طلبات الحجز) في يمين الصفحة.
اذا كنت تستخدم التطبيق:
  • اذهب إلى ايقونة (حسابي)
  • ثم اضغط على ايقونة (وضع المضيف)
  • راح تظهر لك عقاراتك المدرجة وتوجد ايقونات (التعديل/ التقويم)
  • عشان تشيك على حجوزاتك القادمة اضغط على ايقونة (حجوزاتي).

كيف أقدر اتواصل مع Darnet؟

  • تقدر تتصل بالرقم (920033870) من الساعة 9 صباحًا إلى 9 مساءً في كل أيام الاسبوع
  • أو عبر البريد الإلكتروني: [email protected]